امکانات مورد نیاز برای پلتفرم
پلتفرم مدنظر یک پلتفرم کامل تجاری است که با هدف راه اندازی بستری جهت حمل و نقل بین المللی کالا
ترخیص گمرگی
ارسال بار و خورده بار
تجارت
و… بنا شده است
کاربران ما شامل سه بخش مدیریت ، مشتری و تامین کننده میباشد که در هر بخش نیاز های موجود لیست شده است
بخش مدیریت که هسته اصلی مجموعه را تشکیل میدهد شامل:
یک سامانه کامل تعریف محصولات، فرمول ها ، کانتینر ها و دیگر زیر شاخه های باربری میباشد( این بخش مهم ترین بخش سیستم است که باید کاملا نامحدود و فلکسیبل باشد) به عبارت دیگر این سیستم باید به گونه ای طراحی شود تا ابتدا مشتری بار خود را مشخص کند به طور مثال جز دسته مرکبات است بعد از مشخص کردن دسته وارد زیر دسته شده و برای مثال پرتقال را انتخاب میکند سپس مشتری باید وزن بار را وارد کند در اینجا سیستم باید به صورت هوشمند تشخیص دهد که این بار خرده بار است و یا کانتینری
ایا نیاز به یخچال دارد یا خیر و سپس با استفاده از این اطلاعات و مشخص کردن مبدا و مقصد توسط مشتری و دریافت شماره ایشان و با استفاده از فرمولی که از قبل با شرایط مختلف برای هر بخش تعریف شده استعلام قیمات اولیه ( پیش فاکتور )به مشتری نشان داده شده و در سیستم ثبت گردد.
پس از ثبت در سیستم باید یک نوتیف برای کارشناسان مربوطه که از قبل تعریف شده اند برود و کارشناس باید بخشی را داشته باشد که بار ارائه شده توسط مشتری را ببیند و در صورت نیاز بتواند به صورت تیکت با مشتری ارتباط برقرار کرده و اطلاعات لازم را از وی بگیرید
پس از دریافت اطلاعات توسط کارشناس و ثبت در سیستم کارشناس باید بخشی را داشته باشد که به مشتری اطلاع دهد بار خود را به انبار برساند و در صورت درخواست مشتری بار از محل تایین شده توسط مشتری تا انبار نیز توسط ما حمل گردد.
همچنین کارشناس و مدیر کل باید بتوانند در هر بخش به مشتری درخواست واریز وجه و ارائه فاکتور یا پیش پرداخت کنند و لینک پرداخت برای مشتری ارسال گردد
پس از رسیدن بار به انبار کارشناسان انبار باید مراحل بازرسی و تفتیش کالا را انجام دهند و گزارش ان را در سیستم ثبت کنند
پس از بررسی و تفتیش کالا در صورتی که نیاز به بسته بندی مجدد توسط تیم ما باشد باید بخشی وجود داشته باشد که کارشناسان انبار یا دیگر کارشناسان بسته بندی را تعریف و هزینه ان را مشخص کنند
یکی دیگر از بخش هایی که در بخش مدیریت و در دسته انبار داری باید به طور هوشمند انجام شود
برای مثال هر کانتینر زمانی پر میشود که ۲۰ تن بار داخل ان باشد
یا ۵۰ پالت …
سیستم باید به طور هوشمند این را مشخص کند و همچنین بخشی نیز باشد که کارشناسان یا مدیر کل بتواند ان را تغییر دهد
پس از این بخش نوبت به ارائه بار نامه به مشتری میرسد که سیستم باید یک بخش کلی برای تعریف بارنامه داشته باشد که به طور هوشمند فیلد های از پیش تعریف شده را حساب و به مشتری نمایش دهد اما قبل از نمایش به مشتری حتما باید یک تایید از یک کارشناس از پیش مشخص شده و یا از مدیر کل سایت گرفته شود و اگر تغییری لازم است اعمال گردد.
بخش بعدی بخش حسابداری است که باید یک سیستم کامل باشد که هزینه های ما شامل (حقوق کارمندان ،بیمه ، کرایه راننده ، ترخیص کرایه انبار و …)
و همچنین درامد های مارا محاسبه کند بخشی به صورت هوشمند و از پیش تعریف شده و بخشی نیز به صورت دستی یک سیستم bi نیز اینجا لازم است تا روند فروش مارا انالیز و گزارش های لازم را در اختیار ما قرار دهد برای تمامی کاربران مدیریت که شامل
مدیر کل
کارشناسان
انبار داران
و رانندگان
میباشد باید یک پنل جدا گانه تعریف شود که دسترسی های مربوطه را داشته باشند
مدیر کل دسترسی کامل به تمام امکانات سیستم
کارشناسان
دسترسی به بار های ارائه شده
وضعیت فعلی بار
تعریف پیش فاکتور
ارتباط با مشتری به صورت تیکت
مشخص کردن شیوه ارسال بار از محل مشتری تا انبار
انبار داران :
بخش بازرسی و ارائه گزارش و تایید بار
نمایش وضعیت کانتینر ها و بار ها ( چند درصد کانتینر تکمیل شده )
هماهنگی با راننده ها و مشخص کردن راننده برای بار و تعیین وضعیت بار (ورود به انبار_بازرسی_ خروج از انبار)
رانندگان
مشخص کردن وضعیت بار
(تحویل به انبار مبدا _ بارگیری از انبار مبدا _ ورود به گمرک مبدا _ خروج از گمرک _ شناور _ ورود و خروج از گمرک مقصد _ تحویل به انبار مقصد )
بخش حسابداری
که چه مبلغی پرداخت شده و چه مبلغی طلب یا بدهی دارن
بخش درخواست بازبینی قیمت و ارجاع ان به کارشناس
و هر امکانی که از نظر شما برای بهتر شدن سیستم لازم است
یکی دیگر از اهداف پلتفرم اسدی ایجاد تعامل بین کاربران میباشد
برای این مهم نیاز به یک بستر تولید محتوا به صورت اخبار و یک بخش هم به صورت بلاگ برای ارائه گزارش از فعلایت های انجام شده اهداف و…که در اینده تبدیل به یک شبکه اجتماعی برای ارتباط اعضای فعال در صادرات و واردات و همچنین
علاقه مندان این حوزه باشد
یک سایت بسیار شیک نیاز است که در صفحه اول یک سری اطلاعات جامع به صورت دو زبانه داده شده
و علاوه بر بخش سفارش بار
بخشی شامل امار بخشی شامل نمونه بار های ارسال شده بخشی شامل نمونه بسته بندی های انجام شده بخش تماس با ما به صورت تیکت و …
بخش مشتری :
این بخش شامل دو کاربر بازدید کننده و مشتری میباشد
برای بخش بازدیدکننده ما باید یک پلتفرم پویا فراهم اوریم تا بتوانیم با استفاده از محتوا هایی که در سایت داریم بازدیدکننده را به مشتری تبدیل کنیم که این مهم با فراهم اوردن سایتی کامل و دارای بخش های مختلف میباشد که بازدیدکنندگان را روزانه به بازدید از سایت تشویق کند
اما مشتری که. یکی از مهمترین کاربران ما میباشد باید شامل سه بخش باشد
بخش اول سفارش بار
بخش دوم ترکینگ و ردیابی بار
بخش سوم نظرسنجی و ثبت بازخورد که تمامی این موارد باید از قبل در بخش مدیریتی تعریف و برای مشتری نمایش داده شود.در بخش ترکینگ مشتری باید بتواند با هر کدام از کاربران مدیریتی به صورت تیکتی هماهنگ نماید.علاوه بر این لازم است تا در بخش مدیریت یک سیستم تعریف شود تا در مراحل مختلف یک پیام در واتس اپ به مشتری و یا به مدیران و مسئولان مربوطه ارسال شود این بخش بسیار مهم می باشد.
براش مشتری ترجیحا باید اپ اماده شود تا امکان ارسال ناتیف و همچنین استفاده از بلاگ و شبکه اجتماعی فراهم باشد
بخش تامین کننده نیز فاز بعدی کار میباشد که به صورت یک مارکت پلیس تعریف می گردد تا کارخانه ها و تولید کنندگان بتوانند با داشتن یک پلتفرم انواع محصولات خود را تعریف و حد اقل میزان لازم قیمت ها و دیگر اطلاعات را وارد و مشتری ها بتوانند ثبت سفارش کنند و سپس به پنل حمل و نقل وارد شوند در این میان باید بستری وجود داشته باشد تا بتواند درصد فروش برای هر تأمین کننده را وارد کرد و تنظیمات لازم را شخصی سازی کرد
لازم به ذکر است این بخش در اینده مفصلا توضیح داده خواهد شد
گروه مهندسین امید قبلا این پروژه را انجام داده اند در صورت نیاز به انجام این پروژه یا پروژه های مشابه لطفا با ما در تماس باشید:
شرکت فناوران امید
02128421193
تلگرام: @fanavaraneomid_support
واتساپ: 09129726343 , 09168869631
ایمیل: support@fanavaraneomid.co
